按照我院新录用人员岗前培训计划，7月28日到8月22日，13名新录用大学生开始到我院立案庭、诉讼服务办公室、申诉审查庭等一线接待部门进行实践锻炼。教育培训处于8月12日、13日赴三个部门进行走访座谈，以了解实践锻炼开展情况。

　　在诉讼服务办公室，4名大学生在法官的带领和指导下，熟悉我院导诉工作的具体流程、内容，根据当事人立案、投诉举报等要求来告知工作程序，进行引导。答复当事人对案件信息的查询，案件材料收转，案件材料的登记移送，其他法院调卷工作协调，公告、司法鉴定等工作的办理。

　　在立案庭，5名大学生参与立案的窗口接待，收取、审核立案材料，制作不予受理裁定书，案件信息录入，在法官指导下根据我院各业务庭审理案件案由分配案件。

在申诉审查庭，4名大学生了解涉诉信访的程序和要求，协助引导我院庭长接待的当事人，旁听庭长接待，感受当事人诉求和接待当事人的原则和技巧，参与我院最高院信访案件的化解，协助处理信访挂账案件。

　　在三个部门的密切配合和精心安排下，13名新录用大学生了解立案庭、诉讼服务办公室、申诉审查庭主要职责和工作流程。通过接触当事人，了解当前人民群众司法诉求的表达方式，学习基本的立案、诉讼服务、涉诉信访接待、辅助案件审理的技能，培养耐心细致、热情务实的工作作风，以及化解矛盾、做群众工作的能力，提高对廉洁司法、恪守法官职业道德和法官行为规范重要性的认识。

　　在实践锻炼结束后，他们将按计划赴东城区民兵训练基地参加全市法院为期一周的军训。